这两天刚刚推荐的软件 eset smart security 互联网套装中文版 有很多朋友说无法使用，根据我的多次测试，说说我的体验，以及解决办法，希望对你有所帮助。

首先，我推荐给大家的这款 eset smart security 是免激活版本，安装的过程自动将授权文件获取工具安装进了电脑，但是，这个自动获取工具是每天自动分配更新用户的，所以，有的朋友比较幸运，安装后即可更新，而另外的朋友安装的这天甚至第二天都一直无法更新。这个过程就像是我们通过拨号来上网的过程是一样的，上网必须要有IP地址，但是我们没有IP地址的人就需要通过拨号来自动获取一个IP地址（这个过程是大家所不察觉的）。因此，请大家放心，总会有更新的机会。

大家提到的eset smart security 无法更新，我的分析主要原因是你的eset smart security 没有找到更新许可。主要原因如下：

1、你没有卸载其他的杀毒软件（如卡巴斯基、瑞星、麦咖啡、金山、诺顿、小红伞、江民等等），这些软件已经将自动获取授权文件的工具禁用或者禁止链接互联网或者已经杀死。

解决的办法：请你一定要将其他的杀毒软件卸载，包括360、金山助手、瑞星卡卡等安全软件都一并卸载，重新启动。然后再安装 eset smart security  。等到eset smart security 安装完毕，需要安全类辅助软件的的朋友，重新安装360、金山助手、AVG等。但不要再安装杀毒类的（如上所列举等等）。

2、在我们安装eset smart security 的时候，某些安全类程序监控了注册表，当提示我们是否通过 eset smart security 加载启动项写入注册表时，很多朋友没有选择“允许”。

解决办法：在我们安装eset smart security 的时候，如果安全类软件弹出一些窗口，我们看清楚，如果是eset文件夹的 应该予以通过。

3、某些安全类软件禁止更新程序和授权获取器工作，主要原因是，更新程序和授权获取器都是远程通信类软件，如果某些严格的网络防火墙是不会通过的。

解决办法：请设定规则，使eset的程序予以通过。主要是 C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\egui.exe 和 C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ESET_vc52Live.exe

4、以上都是最为行之有效的方法和一劳永逸的做法。但还有部分朋友无法使用的话，还有办法，但我不希望大家沦落到如此窘境，因为这实在是没有办法的办法：

请将 此文件（点击下载）  下载，下载后解压缩，然后将其中的 几个lic文件复制到 C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\License 文件夹下。然后去更新一下尝试。

备注：我们文章里一直提一个非常重要的角色叫做“授权获取器”，她在 程序 eset 菜单中，大家自己点击一下尝试，也许问题就解决了。我们所列举出来的这四种办法从上到下分别是越来越麻烦的，希望你能从上面的做起，如果上面的解决不了，再尝试下面的方法。祝你好运，还有什么问题，欢迎留言。