天凝环保所多措施处理环境信访

(文章来源:未知 作者: admin 发布时间:2019-12-10)

为进一步提高处理环境信访能力建设,降低重复信访率,切实维护群众合法权益,天凝环保所采取多项有力措施做好信访工作,确保环境信访工作落到实处。

一、多部门协作,形成合力。对于难点复杂环境信访,与属地乡镇通力协作,形成合力共同处理,提高信访办结效率和质量。对于涉及面广、难度较大信访,天凝所积极会同工商、行政执法等部门,共同处理餐饮等服务行业扰民问题,今年以来共处理5件服务行业信访。会同公安部门等部门共同检查微、小、散企业,检查了12家企业,立案查处2家。

二、重视调查,分类处理。天凝所实施24小时信访答复制和一般信访分类调处机制。对于24小时内不能现场处理或重复信访,第一时间进行答复;对于一般性的环境违法行为,采取立即改正,消除污染;对于重大的环境违法行为,采取限期整改、立案查处等方法,以维护环保法律的严肃性。

三、科技监管,丰富手段。针对大气环境信访,天凝所运用视频监控巡查区域环境质量及面源情况,发现黑烟囱立即通知执法人员现场查处。同时,针对点源重复信访的废气排放企业,要求企业安装视频监控系统,以加强管理,确保达标排放。目前已有3家企业安装视频监控。

四、自行监测,数据显权威。对于有一些重点信访,为了使企业掌握本单位的污染物排放状况及其对周边环境质量的影响,促进企业信息公开,天凝所要求重点信访企业开展自行监测,委托有资质的监测单位进行检测,并向社会公布。目前,已有8家企业开展自行监测,通过数据来提高企业环境信息的透明度,推动公众对企业排污的知情权、参与权。

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